{"id":3,"date":"2025-04-06T16:21:04","date_gmt":"2025-04-06T16:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/nutrifitmax.co\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-13T16:28:03","modified_gmt":"2025-07-13T16:28:03","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a70a6dc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a70a6dc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-412356a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"412356a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se describen los t\u00e9rminos y condiciones generales que aplican para el acceso, uso, registro y realizaci\u00f3n de relaciones comerciales ofrecidos por <strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>\u00a0SAS<\/strong> dentro o a trav\u00e9s del portal <a href=\"http:\/\/www.nutrifitmax.co\">www.nutrifitmax.co<\/a><\/p>\n<p>Este sitio web es operado por <strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>\u00a0SAS<\/strong> En todo el sitio, los t\u00e9rminos, este sitio web, incluyendo toda la informaci\u00f3n, herramientas y servicios disponibles para usted en este sitio, el usuario, est\u00e1 condicionado a la aceptaci\u00f3n de todos los t\u00e9rminos, condiciones, pol\u00edticas y notificaciones aqu\u00ed establecidos.<\/p>\n<p>Cualquier persona que se registre en el Portal de\u00a0<strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>\u00a0SAS<\/strong> que realice una transacci\u00f3n comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las indicaciones establecidas en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>Nuestro sitio web podr\u00e1 recoger informaci\u00f3n personal: Nombre, informaci\u00f3n de contacto como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nica e informaci\u00f3n demogr\u00e1fica. As\u00ed mismo cuando sea necesario podr\u00e1 ser requerida informaci\u00f3n espec\u00edfica para procesar alg\u00fan pedido o realizar una entrega o facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nuestro sitio web emplea la informaci\u00f3n con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.\u00a0 Es posible que sean enviados correos electr\u00f3nicos peri\u00f3dicamente a trav\u00e9s de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra informaci\u00f3n publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle alg\u00fan beneficio, estos correos electr\u00f3nicos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n que usted proporcione y podr\u00e1n ser cancelados en cualquier momento.<\/p>\n<p>En caso de no estar de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones previamente estipulados por <strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>SAS<\/strong> para el uso de este sitio, por favor abst\u00e9ngase de hacer uso de \u00e9l.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n<p><strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>SAS<\/strong> cuenta con el Certificado de Seguridad SSL, este certificado garantiza que todos sus datos personales tales como direcci\u00f3n de env\u00edo, los detalles de tarjetas de cr\u00e9dito e historial de pedidos no ser\u00e1n divulgados. Esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n impide el acceso a la informaci\u00f3n por parte de terceros.<\/p>\n<p><strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>SAS<\/strong> est\u00e1 comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de informaci\u00f3n personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que s\u00f3lo se emplear\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de este documento. Sin embargo, esta Pol\u00edtica de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta p\u00e1gina para asegurarse que est\u00e1 de acuerdo con dichos cambios.<\/p>\n<p>En rigor de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 137 de 2013, que regulan la recolecci\u00f3n y administraci\u00f3n de datos personales:<\/p>\n<ol>\n<li>Autorizo de manera libre y voluntaria a\u00a0<strong>GROUP<\/strong> <strong>NUTRIFITMAX SAS<\/strong>con NIT 901771342-1 para que ingrese la informaci\u00f3n personal suministrada en este documento a su base de datos con el objetivo de darle tratamiento en programas de atenci\u00f3n al cliente y mercado consistentes en otorgamiento de puntos y premios, invitaciones, descuentos y entre otros propios de una relaci\u00f3n de consumo; Por consiguiente, acepto recibir publicidad v\u00eda correo electr\u00f3nico, medios telef\u00f3nicos y correo certificado de <strong>GROUP<\/strong> <strong>NUTRIFITMAX SAS<\/strong>\u00a0.<\/li>\n<li>Declaro tener\u00a0\u00a0conocimiento claro y suficiente acerca de mi derecho constitucional al HABEAS DATA como titular de la informaci\u00f3n respecto a conocer, actualizar y rectificar, solicitar copia de \u00e9sta autorizaci\u00f3n, la eliminaci\u00f3n e informe de que trato se le est\u00e1 dando a los datos y todos lo dem\u00e1s previsto en el art\u00edculo 8 de la ley 1581 de 2012, teniendo como medio disponible para ello el correo electr\u00f3nico\u00a0 <a href=\"mailto:nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com\">nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com<\/a> o correo certificado a la direcci\u00f3n Calle 14 No 27-17 centro comercial io local 5 \u00c1lamos (Pereira \u2013 Risaralda) dirigido a coordinaci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li>Finalmente ratifico que se me informa acerca del Manual de Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de NUTRIFITMAX de libre acceso en todo momento a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.nutrifitmax.co\">http:\/\/www.nutrifitmax.co<\/a>..<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Medios de pagos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pago contra entrega:<\/strong>aplica para Todas las ciudades principales de Colombia y algunos municipios cercanos a estas.<\/li>\n<li><strong>Pago con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito:<\/strong>Pagos por medio de la plataforma Payu<\/li>\n<li><strong>Pagos en l\u00ednea:<\/strong>Pagos por medio de PSE. Al finalizar el pago debes enviar el comprobante de pago al correo: <a href=\"mailto:nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com\">nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com<\/a> \u00a0(Pantallazo de la confirmaci\u00f3n del pago)<\/li>\n<li><strong>Transferencia por Bancolombia:\u00a0<\/strong>Transferencia a trav\u00e9s de la APP de Bancolombia los datos se enviar\u00e1n al finalizar el proceso de compra al correo que tienes registrado en el sitio. Debes enviar el comprobante de pago al correo:\u00a0nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com(Pantallazo de la confinaci\u00f3n del pago o al WhatsApp 3116363698)<\/li>\n<li><strong>Giro por Efecty o Apostar:<\/strong>Lo puedes hacer desde cualquier oficina de Efecty o Apostar del pa\u00eds.\u00a0<strong>Nota:<\/strong>\u00a0el costo del giro lo debes de pagar t\u00fa en tu ciudad. En el caso de que le pago sea por efecty o apostar debes realizar tu pedido escribiendo en la siguiente l\u00ednea 3116363698, Los datos se te enviar\u00e1n para finalizar el proceso de compra. Debes enviar el comprobante de pago al mismo n\u00famero o correo:\u00a0nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com\u00a0(Pantallazo de la confinaci\u00f3n del pago)<\/li>\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pol\u00edticas de cambio y devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Los productos comprados en Nutrifitmax pueden ser cambiados o se le reembolsar\u00e1 el dinero siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:<\/p>\n<p>1.Cuando el producto que compraste no es el que te lleg\u00f3.<\/p>\n<p>2.Cuando el producto est\u00e9 vencido o no se encuentre es su estado natural.<\/p>\n<p>3.Cuando el producto adquirido no sea recibido.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Para poder realizar el cambio o la devoluci\u00f3n del dinero tienes que conservar el producto en el mismo estado que te llego. Debe de tener las etiquetas y estar sellado por completo y solo tienes 3 d\u00edas para hacer la devoluci\u00f3n de los productos A partir<\/p>\n<p>del d\u00eda en que debi\u00f3 recibir el env\u00edo. Para iniciar el tr\u00e1mite, el cliente deber\u00e1 comunicarse a la l\u00ednea 3116363698 O al correo <a href=\"mailto:nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com\">nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com<\/a> y el o los productos Deben ser enviados a la siguiente direcci\u00f3n Calle 14 No. 27 -17 centro comercial io local 5 barrio \u00c1lamos (Pereira \u2013 Risaralda). indicando en su reclamaci\u00f3n;<\/p>\n<ul>\n<li>manifestaci\u00f3n expresa de las razones que fundamentan la solicitud de devoluci\u00f3n o cambio.<\/li>\n<li>Indicaci\u00f3n de la causal que sustenta la petici\u00f3n que deber\u00e1 corresponder a alguna o algunas de las se\u00f1aladas anteriormente<\/li>\n<li>Valor por el que se solicita la devoluci\u00f3n o cambio.<\/li>\n<li>Copia de la cedula de ciudan\u00eda, n\u00famero de cuenta bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito o pago al que fue cargada la operaci\u00f3n.<\/li>\n<li>el o los productos Deben ser enviados a la siguiente direcci\u00f3n Calle 14 No. 27 -17 centro comercial io local 5 barrio \u00c1lamos (Pereira \u2013 Risaralda)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong>\u00a0Los cambios est\u00e1n sujetos a disponibilidad del o los productos. Nutrifitmax cuenta con un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles para realizar el cambio o la devoluci\u00f3n del dinero.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Derecho de retracto<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El cliente deber\u00e1 devolver el producto a <strong>GROUP NUTRIFITMAX<\/strong> <strong>SAS<\/strong> por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3, es decir, sin haber sido usado, con sus sellos originales, y con los empaques y etiquetas intactos.<br \/>2. Los costos de transporte y los dem\u00e1s que conlleve la devoluci\u00f3n del bien ser\u00e1n cubiertos por el cliente.<br \/>3. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para ejercer el derecho de retracto ser\u00e1 de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la entrega del bien.<\/li>\n<li>Para iniciar el tr\u00e1mite, el cliente deber\u00e1 comunicarse a la l\u00ednea 3116363698 O al correo <a href=\"mailto:nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com\">nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>manifestaci\u00f3n expresa de las razones que fundamentan la solicitud de retracto.<\/li>\n<li>Valor por el que se solicita el retracto o cambio.<\/li>\n<li>Copia de la cedula de ciudan\u00eda, n\u00famero de cuenta bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito o pago al que fue cargada la operaci\u00f3n.<\/li>\n<li>el o los productos Deben ser enviados a la siguiente direcci\u00f3n Calle 14 No. 27 -17 centro comercial io local 5 barrio \u00c1lamos (Pereira \u2013 Risaralda)<\/li>\n<li>en ning\u00fan caso se har\u00e1 devoluci\u00f3n, cambio o se dejar\u00e1 saldo a favor del cliente hasta que el producto devuelto este confirmado y recibido en nuestra bodega.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La devoluci\u00f3n del producto se har\u00e1 de conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones indicados en el Estatuto del Consumidor, y, en lo que no contradiga a \u00e9ste, por los t\u00e9rminos y condiciones especificados por el Vendedor. Todo Producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las cuales fue recibido, con todos los accesorios suministrados de ser el caso (Obsequios, ofertas completas no parciales.), sin da\u00f1os, sin ser utilizado, bien sellado y empacado, y debe ser enviado a la direcci\u00f3n comunicada por el Vendedor.<\/p>\n<p>No se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n sin previo envi\u00f3 de evidencia en video para verificar sus condiciones de entrega. (Ver Video instructivo de como recibir tu pedido)<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de realizar el retracto, el cliente tendr\u00e1 (3) d\u00edas h\u00e1biles para comunicarnos la gu\u00eda inversa entregada a la transportadora para la devoluci\u00f3n de producto, si el producto no es enviado dentro de este plazo, se entender\u00e1 que el cliente desea cancelar el retracto.<\/p>\n<p>Por orden del Vendedor, GROUP NUTRIFITMAX SAS realizar\u00e1 el reembolso al Usuario dentro de un periodo de 5 a 8 d\u00edas h\u00e1biles\u00a0 aproximado, una vez recibido y confirmado la siguiente documentaci\u00f3n para el proceso devoluci\u00f3n dinero.<\/p>\n<p>Certificaci\u00f3n bancaria<\/p>\n<p>C\u00e9dula Pdf o foto<\/p>\n<p>Numero de pedido o Numero de factura Emitida.<\/p>\n<p>\u2013 Recuerda que un cambio o una devoluci\u00f3n la solicita \u00fanicamente la persona que realiz\u00f3 la compra con los datos de su factura.<\/p>\n<p><strong>TEN EN CUENTA LOS CASOS QUE NO APLICAN DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>-As\u00ed como muchas personas son al\u00e9rgicas a algunos alimentos y sustancias, tambi\u00e9n existen organismos que no toleran ciertos tipos de plantas o componentes naturales (como la cafe\u00edna o la lactosa), generando desde malestares generales, hasta situaciones de mayor gravedad como taquicardia entre otras, por favor le invitamos leer detalladamente la tabla nutricional antes de comprar alg\u00fan producto en nuestra tienda de considerar necesario, consulte su m\u00e9dico.<\/p>\n<p>-En el momento de recibir su compra por los operadores log\u00edsticos, por favor verificar inmediatamente que tu pedido no tenga novedades, si las presenta NO aceptar el pedido e informar a servicio al cliente y nuestros colaboradores lo guiar\u00e1n sobre c\u00f3mo proceder.<\/p>\n<p>&#8211; Si en el momento de recibir su compra nuestro personal no se encuentra disponible, por favor documentar con video el estado del empaque y su contenido por si llegase a haber alguna novedad, de no encontrarse en casa en el momento de la entrega por favor hacer la recomendaci\u00f3n a la porter\u00eda, un familiar en especial a personas mayores de edad o ni\u00f1os.<\/p>\n<p>-Recomendamos tener precauci\u00f3n al destapar su compra con elementos cortopunzantes (Como cuchillos, bistur\u00ed, navajas, tijeras, punzones met\u00e1licos, alfileres, llaves, etc.) que puedan da\u00f1ar el estado del producto(s).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>ERROR EN LOS PRECIOS<\/strong><\/p>\n<p>La buena fe es un principio transversal al derecho. En virtud de \u00e9l, los particulares deben observar un comportamiento honrado, transparente y responsable en sus interacciones sociales. En t\u00e9rminos del derecho de consumo, el Estatuto del Consumidor establece que los consumidores deben \u201cobrar de buena fe frente a los productores y proveedores y frente a las autoridades p\u00fablicas\u201d[12]. A ra\u00edz de ese deber de actuar de buena fe ha surgido, en la doctrina y jurisprudencia, el concepto del consumidor medio o racional. El consumidor medio o racional es aquel que, a la hora de juzgar informaci\u00f3n o publicidad relativa a un producto, usa el sentido com\u00fan[13]. Es apenas l\u00f3gico concluir que un consumidor racional no puede esperar adquirir un celular por una suma tan insignificante como un (1) peso. En consecuencia, un consumidor que realiza una compra de esa naturaleza no est\u00e1 haciendo otra cosa que aprovech\u00e1ndose del infortunio del empresario. En ese sentido, no es posible calificar dicha conducta como honrada o transparente; todo lo contrario, se trata de una conducta de mala fe por parte del consumidor. Lo anterior se hace a\u00fan m\u00e1s evidente cuando el consumidor pide m\u00e1s de un producto para aprovecharse del error del empresario. En efecto, un consumidor no adquiere ocho celulares en una sola compra para satisfacer sus necesidades personales. Este tipo de actuaciones se enmarcan en la teor\u00eda de abuso del derecho. Seg\u00fan esta teor\u00eda, el titular de un derecho que hace un uso irrazonable del mismo y con ello perjudica derechos de terceros no puede ser protegido por el ordenamiento jur\u00eddico[14]. Con fundamento en la mala fe y en el abuso del derecho se han fallado casos judiciales con soluciones acertadas \u2013 seg\u00fan nuestro criterio \u2013 en casos de error de precio. De conformidad con los principios constitucionales de buena fe, prohibici\u00f3n de abuso del derecho y solidaridad, no se puede ordenar que se mantengan las condiciones de la oferta en tanto que, se trat\u00f3 de un error evidente, el cual debi\u00f3 o pudo haber sido f\u00e1cilmente identificado por el consumidor.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>T\u00c9RMINOS DEL SERVICIO<\/p>\n<p>El usuario entiende que el uso de la presente p\u00e1gina web significa una aceptaci\u00f3n de este Aviso Legal, as\u00ed como de las \u00abCondiciones generales de uso\u00bb. El Usuario entiende y acepta que el uso que pueda hacerse de los servicios e informaci\u00f3n contenida en la misma son de exclusiva responsabilidad de quien los realiza. GROUP NUTRIFITMAX SAS no responder\u00e1 por los da\u00f1os o perjuicios derivados del mal funcionamiento de la misma, nos reservamos la facultad de efectuar cambios respecto a la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de esta herramienta, as\u00ed como de los contenidos, servicios y configuraci\u00f3n de la misma en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.<\/p>\n<p>Para tener acceso a esta herramienta, es necesario que el \u00abUsuario\u00bb adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantaci\u00f3n de la persona, la utilizaci\u00f3n de su informaci\u00f3n por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, esp\u00edas y similares.<\/p>\n<p>Para el caso de que el cliente cuente con usuario y contrase\u00f1a, estos ser\u00e1n proporcionados por GROUP NUTRIFITMAX SAS o elegidos directamente por el \u201cUsuario\u201d, para permitir el acceso a esta herramienta. La identificaci\u00f3n del \u201cUsuario\u201d mediante estos dispositivos de seguridad ser\u00e1 utilizada para verificar la identidad del \u201cUsuario\u201d. El manejo que el \u201cUsuario\u201d haga de su n\u00famero de usuario y contrase\u00f1a de acceso (su cuenta) as\u00ed como de los intercambios, consultas, solicitudes y dem\u00e1s actividades que se hagan al amparo de su cuenta, ser\u00e1n de su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, el \u201cUsuario\u201d asume toda la responsabilidad de las operaciones realizadas a trav\u00e9s de la presente p\u00e1gina web. Para el efecto, el \u201cUsuario\u201d acepta desde ahora, como prueba de las operaciones y\/o transacciones efectuadas, los registros magn\u00e9ticos de GROUP NUTRIFITMAX SAS El \u201cUsuario\u201d entiende que es responsable de que la conexi\u00f3n a internet sea confiable y segura y no se realice desde lugares p\u00fablicos. El \u201cUsuario\u201d es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, as\u00ed como de cualquier otro n\u00famero de identificaci\u00f3n o clave del usuario, independientemente de que \u00e9stos hayan sido proporcionados por GROUP NUTRIFITMAX SAS o seleccionados por el \u201cUsuario\u201d.<\/p>\n<p>Propiedad Intelectual<\/p>\n<p>Los derechos de propiedad intelectual de esta herramienta pertenecen a GROUP NUTRIFITMAX SAS Queda estrictamente prohibida la divulgaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito por parte de GROUP NUTRIFITMAX SAS<\/p>\n<p>GROUP NUTRIFITMAX SAS se reserva, en todo momento el derecho de revocar la autorizaci\u00f3n de acceso a esta herramienta por parte del \u201cUsuario\u201d.<\/p>\n<p>El \u201cUsuario\u201d entiende que en esta herramienta no se lleva a cabo ning\u00fan tipo de aprobaci\u00f3n de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>ADVERTENCIA<\/p>\n<p>La garant\u00eda no ser\u00e1 v\u00e1lida por da\u00f1os o perjuicios que lleguen a derivarse del uso indebido de los productos vendidos tales como, fuerza mayor, caso fortuito, terceros o no darle uso adecuado conforme a las instrucciones dadas por cualquier medio o el producto se utilice sobre superficies, objetos o materiales incompatibles con su naturaleza, cuando los productos hayan sido adquiridos de manos de terceros no autorizados expresamente por la empresa GROUP NUTRIFITMAX SAS \u00b7 Servicio al Cliente: +(57) 3116363698 Pereira, CO.<\/p>\n<p>IMPORTANTE<\/p>\n<p>Al dar finalizar en nuestro carrito de compra, el usuario tiene un plazo m\u00e1ximo de 24H para efectuar el pago, al cumplir el tiempo l\u00edmite sino hemos recibido el pago de su orden esta ser\u00e1 suspendida, anulada o borrada de nuestra plataforma. Esta medida de seguridad ha sido implementada para la tranquilidad del comprador, por actualizaci\u00f3n de inventario en tiempo real en nuestro stock, confirmando la disponibilidad en las cantidades y\/o sabores solicitados. Por otra parte, el carrito de compra guarda los productos a\u00f1adidos, as\u00ed que puede dejarlos ah\u00ed el tiempo que estime conveniente y solo finalice la compra cuando est\u00e9 seguro de realizar el pago. Estos m\u00e9todos y tiempos aplican para las compras por las diferentes plataformas digitales que tiene nutrifitmax.co.<\/p>\n<p>PARA TENER EN CUENTA<\/p>\n<p>El stock y los precios de los productos pueden variar sin precio aviso, las im\u00e1genes de los art\u00edculos son utilizadas como referencia de los productos y pueden tener variaciones, si encuentras alg\u00fan error y lo reportas nosotros lo corregiremos, si tienes dudas de los componentes de alg\u00fan producto, contacta a un asesor quien solucionar\u00e1 tus dudas, los obsequios como camisetas, bolsas, bolsos, muestras, productos, barras, shakers o embudos etc, est\u00e1n sujetas a invent\u00e1rio.<\/p>\n<p>De acuerdo a la resoluci\u00f3n 0085 de 8 de abril de 2022, inciso 10 del art\u00edculo 616-1 del estatuto tributario y al comunicado de prensa No. 061 de la DIAN a partir del 13 de julio de 2022 en los casos que los compradores adquieran bienes y\/o servicios donde se otorgue un plazo para el pago, el comprador deber\u00e1 confirmar el recibido de la factura electr\u00f3nica de venta y de los bienes o servicios adquiridos mediante mensaje electr\u00f3nico remitido a la DIAN para validaci\u00f3n y al emisor que realizo la expedici\u00f3n de la misma, atendiendo a los plazos establecidos en las disposiciones que regulan la materia.<\/p>\n<p>En aquellos casos en que el comprador de bienes y servicios no remita al emisor el mensaje electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de recibido de la factura electr\u00f3nica de venta de los bienes y\/o servicios adquiridos, no habr\u00e1 lugar a que esta se constituya el soporte de costos, deducciones e impuestos descontables en las declaraciones fiscales. Por lo tanto, esto no significa que deba aceptarse la factura para la procedencia de los costos y gastos, sino emitir efectivamente la confirmaci\u00f3n de recibido de la factura y el recibido de los bienes y\/o servicios. Transcurridos 3 d\u00edas h\u00e1biles desde el acuse de recibo de los bienes y\/o servicios, el adquirente puede aceptar expresa o t\u00e1citamente o rechazar la factura, una vez generada la aceptaci\u00f3n no podr\u00e1 expedirse notas cr\u00e9dito o d\u00e9bito asociadas al documento aceptado.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n<p>Los env\u00edos de nuestros productos son realizados por tercerizaci\u00f3n desde varias bodegas a nivel nacional y las entregas solo se hacen en territorio Colombiano. El tiempo de entrega ser\u00e1 a partir de la confirmaci\u00f3n del pago es de\u00a05 a 8 d\u00edas h\u00e1biles\u00a0(los d\u00edas h\u00e1biles son de Lunes a viernes, s\u00e1bados, domingos y festivos no son d\u00edas h\u00e1biles) en ciudades principales y para poblaciones rurales o de dif\u00edcil acceso estar\u00e1 sujeto a validaci\u00f3n de cobertura por parte de los operadores log\u00edsticos con los que tengamos convenio, debido a que la entrega puede demorar m\u00e1s d\u00edas h\u00e1biles. (La confirmaci\u00f3n del pago se realiza en cuanto el usuario env\u00eda comprobante de pago y puede ser instant\u00e1nea o durar hasta 2 d\u00edas h\u00e1biles dependiendo del banco o del m\u00e9todo de pago). La caja de entrega debe contar con todos los sellos de seguridad los cuales son adheridos en el momento del embalaje en bodega, si alguno de estos sellos se encuentra roto al momento de recibir el su pedido, verifique el contenido en frente del operador log\u00edstico y valide que los productos relacionados en la factura de venta se encuentren en el interior de la caja. Si se presenta alguna irregularidad por favor NO ACEPTE la orden de compra e inmediatamente realice la notificaci\u00f3n a nuestra l\u00ednea de servicio al cliente 3116363698. Si dicha verificaci\u00f3n no se hace al momento de la entrega, esto anula la garant\u00eda del mismo.<\/p>\n<ul>\n<li>El costo envi\u00f3 es gratis por compras superiores a $250.000 solo ciudades principales y el costo a otras ciudades var\u00eda Seg\u00fan la zona y ser\u00e1 calculado en la misma p\u00e1gina web seg\u00fan el municipio de envi\u00f3.<\/li>\n<li>Para verificar cuando env\u00edos tiene tu pedido puedes consultar con tu n\u00famero de pedido en nuestra l\u00ednea \u00fanica de servicio al cliente +(57) 3116363698<\/li>\n<\/ul>\n<p>TIEMPO DE LA COBERTURA DE LA GARANT\u00cdA<\/p>\n<p>GROUP NUTRIFIITMAX SAS\u00a0\u00a0no se hace responsable por los usos no especificados otorgados por la marca al momento de hacer la compra por parte del cliente y las no \u00f3ptimas formas de cuidado, es decir en condiciones diferentes a las estipuladas para garantizar el tiempo de vida del producto.<\/p>\n<p>La derivaci\u00f3n en los resultados del producto para cumplir la efectividad depende de factores adversos netamente determinados por un profesional de la salud o salud deportiva lo que puede llevar a no obtener los resultados amparados por la ley 1480 de 2011 que en su art\u00edculo 7\u00b0 expresa:\u00a0<em>GARANT\u00cdA LEGAL. \u201cEs la obligaci\u00f3n, en los t\u00e9rminos de esta ley, a cargo de todo productor y\/o proveedor de responder por la calidad, idoneidad, seguridad y el buen estado y funcionamiento de los productos. En la prestaci\u00f3n de servicios en el que el prestador tiene una obligaci\u00f3n de medio, la garant\u00eda est\u00e1 dada, no por el resultado, sino por las condiciones de calidad en la prestaci\u00f3n del servicio, seg\u00fan las condiciones establecidas en normas de car\u00e1cter obligatorio, en las ofrecidas o en las ordinarias y habituales del mercado\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Nota: Esta reclamaci\u00f3n de garant\u00eda o devoluci\u00f3n tiene un proceso de revisi\u00f3n es que es aproximado de 7 d\u00edas h\u00e1biles, la recepci\u00f3n de este proceso no obliga a GROUP NUTRIFIITMAX SAS\u00a0 a realizar la devoluci\u00f3n o responder por la garant\u00eda si las evidencias no cumplen los requisitos o procesos, no corresponden al cliente, no cumple las pol\u00edticas expuestas y no se tramita de manera correcta el tr\u00e1mite.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Contacto<\/strong><\/p>\n<p>Para mayor informaci\u00f3n puedes comunicarte a los siguientes canales<\/p>\n<p><strong>l\u00ednea telef\u00f3nica:<\/strong>\u00a03116363698<\/p>\n<p><strong>correo: nutrifitmaxservicioalcliente@gmail.com<\/strong><\/p>\n<p>S\u00edguenos en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/suplementoscolombia123\/?fref=ts\">Facebook<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/suplementos_colombia\/\">Instagram<\/a> @nutrifitmaxcolombia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones A continuaci\u00f3n, se describen los t\u00e9rminos y condiciones generales que aplican para el acceso, uso, registro y realizaci\u00f3n de relaciones comerciales ofrecidos por GROUP NUTRIFITMAX \u00a0SAS dentro o a trav\u00e9s del portal www.nutrifitmax.co Este sitio web es operado por GROUP NUTRIFITMAX \u00a0SAS En todo el sitio, los t\u00e9rminos, este sitio web, incluyendo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14060,"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/14060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nutrifitmax.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}